Yardım için buradayız.

Bize ulaşın

Foliavo ile ilgili destek için true.php@yandex.com adresine yazın. iOS ve uygulama sürümünüzü, sorunun kısa bir açıklamasını ekleyin. Hassas belgelerinizi göndermemenizi öneririz.

Pro satın alımını geri yükleyin

Foliavo → Ayarlar → Satın alımları geri yükle yolunu izleyin. İlk satın alımda kullanılan Apple Hesabıyla giriş yapın. Satın alma beklemedeyse Apple’ın onayını bekleyin.

Daha net tarayın

Eşit ışık kullanın, parlamadan kaçının ve belgenin tamamını kadraja alın. Tanınan metin hatalıysa daha net tarayın veya belge dilini seçin.

Belgenizi geri alın

Ayarlar → Son silinenler bölümünü açın. Belgeler silindikten sonra 30 gün içinde geri alınabilir. Uygulamayı kaldırmadan önce önemli dosyalarınızı dışa aktarın.

OCR dil desteği

Desteklenen diller cihazınızdaki Apple Vision’dan alınır ve iOS sürümüne göre değişebilir. Uygulama arayüz dili ile belgenin OCR dili ayrı ayarlardır.